本网讯 龙唐双鸭山供热公司团支部组织青年服务队,深入热用户报修集中区域开展“访民问暖”大走访活动,实地了解热用户家中供暖情况,全力解决热用户诉求,提高供热服务质量。
公司青年服务队重点对高层楼房高、中、低区及小高层楼房高、低区的热用户进行室温采集,兼顾两侧冷山房间及中间非冷山房间,保证测温结果准确全面。通过现场维修,向热用户讲解供热常识及导致不热的各种因素,用心解答热用户关于供热条例、供热设施维护、地热清洗等方面的疑问。通过面对面沟通交流,悉心听取热用户意见建议和心中诉求,让“龙唐供热”品牌形象深入人心。(王璞) |